Фото без опису

Затверджено оновлену Єдину інформаційну рамку комунікації із родинами захисників, зниклих безвісти та цивільних бранців

Цей документ має стратегічне значення для координації роботи на місцях. Представники Міністерства у справах ветеранів України, які входять до складу Координаційного штабу, забезпечують у межах компетенції соціальний захист членів сімей оборонців, а також реалізують заходи з реінтеграції та постізоляційного супроводу осіб після їхнього звільнення з полону.

Оновлені матеріали розроблені на основі тисяч реальних консультацій. Вони містять чіткі стандарти етичної поведінки, інструкції щодо верифікації осіб, використання безпечних каналів зв'язку та алгоритми дій у разі виникнення складних психоемоційних чи кризових станів під час спілкування.

  • Регіональних робочих груп Координаційного штабу;

  • Фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб у територіальних громадах;

  • Представників органів місцевого самоврядування та суб'єктів сектору безпеки й оборони.

Спільне впровадження цих стандартів дозволить забезпечити єдиний підхід до надання належної первинної консультаційної допомоги кожній родині, яка чекає на повернення своїх близьких.

Ознайомитися з детальним алгоритмом дій, правилами ведення комунікації та юридичними роз'ясненнями щодо реєстрів пошуку можна у прикріпленому документі.


- для родин військовослужбовців
https://roadmap.koordshtab.gov.ua/roadmap-for-families-of-the-military,
- для родин цивільних громадян
https://roadmap.koordshtab.gov.ua/roadmap-for-families-of-civilians

Корисну інформацію також можна отримати на офіційному сайті Міністерства внутрішніх справ України за посиланням: https://mvs.gov.ua/upovnovazenii-z-pitan-osib-zniklix-bezvisti-za-osoblivix-
obstavin-1/korisna-informaciia