Разом до повернення: інформаційні інструменти та безпека для родин захисників і цивільних

1. Особистий кабінет: чому важливо внести дані
Заповнення профілю в Особистому кабінеті прискорює ідентифікацію полонених та зниклих безвісти. Аналітики штабу використовують ці відомості для перевірки інформації про місця утримання українців.
Важливі деталі для внесення:
- Позивний, фото та місце проживання;
- Татуювання та особливі прикмети;
- Обставини зникнення.
Саме ці дрібниці часто допомагають звільненим захисникам упізнати тих, кого вони бачили у місцях несвободи, що дозволяє формувати запити на обмін.
- Посилання: cabinet.koordshtab.gov.ua
2. Дорожня карта дій
На платформі Координаційного штабу діє покрокова Дорожня карта для родин військовослужбовців, цивільних осіб, а також для звільнених із полону. Вона містить чіткі алгоритми дій, роз'яснення щодо державної підтримки та контакти уповноважених органів.
При штабі також працюють громадська приймальня та консультаційні центри, де надають допомогу у разі зникнення, потрапляння в полон чи загибелі близьких.
- Посилання: roadmap.koordshtab.gov.ua
3. Обережно: шахрайство та психологічний тиск
Фіксується різке зростання активності шахраїв, які представляються посадовцями та пропонують за гроші «посприяти» включенню у списки на обмін. Зловмисники маніпулюють страхом і надією, намагаючись виманити кошти, отримати персональні дані або дестабілізувати емоційний стан.
Пам’ятайте:
- Усі процеси пошуку та визволення здійснюють виключно уповноважені державні органи.
- Жодних «посередників» у процесі обміну бути не може, а пропозиції допомоги за гроші — це злочин.
- Не довіряйте стороннім особам і за підозрілих дзвінків негайно звертайтеся до Координаційного штабу та правоохоронців.
Офіційні ресурси Координаційного штабу:
- Сайт: koordshtab.gov.ua
- Telegram: t.me/Koord_shtab
- YouTube: youtube.com/@koordshtab_press
- Протидія шахрайству: koordshtab.gov.ua/fraud-prevention
